Incluye certificado
 
INICIO: A definir.
 
Instructor
Diego Gerardo Suárez Cervieri (MBA)
Ing. Industrial Mecánico
 
Duración
6 clases de 2 horas de duración, 3 veces por semana. 
12 horas total. 
 
Metodología
El curso será dictado en la plataforma virtual de QualitasLearning, donde se trabajará en forma sincrónica.
 
Pautas de trabajo de los grupos:
 
	
Cada grupo es conformado por un mínimo de cuatro personas y un máximo de seis.
	
Cada integrante del equipo debe realizar sus aportes en los grupos creados.
	
La presentación del trabajo final, será de forma digital.
 
Cupos
El cupo por curso está limitado a 36 personas. 
Se trabaja en grupos multidisciplinarios de forma virtual compuestos por 6 personas como máximo.
 
Dirigido
A todo profesional o especialista involucrado en el área de mantenimiento y operación, que se relaciona con los proveedores de servicio.
 
Profesionales de diversas áreas o técnicos implicados en la gestión de la cadena de suministro y compras.
 
Toda persona, que esté interesada en adquirir y aplicar nuevos conocimientos.
 
NOTA: Se recomienda asistir en forma conjunta a los equipos de trabajo que tienen asignado la responsabilidad de establecer un contrato de mantenimiento.
 
Introducción
Los objetivos del mantenimiento deben estar alineados con los lineamientos estratégico de rentabilidad y de seguridad de las empresas, para lo cual, la gestión de contratación de bienes y servicio de mantenimiento no solo debe tener como objetivo bajar costos, sino también el ciclo de vida del activo y su criticidad bajo parámetros de riesgos operacionales y de costos. 
 
Este curso está basado en la experiencia personal adquirida a lo largo de los 40 años de actividad en mantenimiento y en la utilización de los lineamientos de las normas ISO 55000, ISO 31000 y la norma europea UNE-EN 13269.
 
El participante trabajará en un ambiente multidisciplinario virtual, resolviendo casos prácticos de contrato de bienes y servicio de mantenimiento. 
 
Se aplica una visión holística de los sistemas de seguridad, operación y mantenimiento para realizar el servicio. 
 
Objetivo
	
Definir la estrategia de compra de bienes y servicios de mantenimiento, alineados a los objetivos de la empresa en seguridad, riesgo operacional y costo. 
	
Desarrollar y negociar el mejor modelo de contrato de servicio de mantenimiento para contratar ejecución de tareas para poder establecer la definición y límites de éstas.
	
Seleccionar indicadores clave de rendimiento (KPI) para la evaluación del contrato.
	
Tomar decisiones críticas en base a normas y técnicas del buen arte tecnológico, de forma creativa en ambientes con escasez de información y tiempo.
 
Beneficios
	
Desarrollar la capacidad de análisis crítico y de síntesis de información especializada, como curador de contenidos técnicos.
	
Implementar la resolución de problemas y su diagnóstico de forma creativa, tanto sincrónica- como asincrónicamente.
	
Mantener el enfoque en seguridad, riesgo operacional y mejora continua en la relación a los proveedores de bienes y servicio de mantenimiento.
	
Programar un camino de aprendizaje continuo. 
	
Aplicar una comunicación efectiva tanto presencial como por teletrabajo.
	
Actuar con el compromiso moral y ético. 
	
Colaborar en equipos virtuales y multidisciplinarios. 
	
Dominar los entornos tecnológicos. 
	
Desempeñar liderazgo y resolución de conflictos en entornos virtuales. 
 
Contenido Mínimo
	
	
Estrategia de contratación. Ciclo de vida. Equipos críticos. Consideraciones sobre la terciarización del mantenimiento. Riesgos que conlleva. Ejemplos prácticos. 
	
	
	
 Modelos de contratos de mantenimiento. Aspectos técnico y financieros. Ejemplos prácticos.
	
	
	
Desarrollo del contrato de mantenimiento. Gestión de proveedores. El ciclo de contratación. Modelos de contratos, aspectos técnicos y financieros.
	
	
	
 Indicadores clave de desempeño para controlar el rendimiento y la seguridad de todas las partes implicadas. Gestión del rendimiento. Ejemplos prácticos.
	
	
	
Negociación y Fiscalización del contrato. Trabajo en equipos multidisciplinarios. Tácticas de negociación, roles. Consejos de negociación. Ejemplos prácticos.